ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์ข้อมูลลูกค้า Montri Living

Montri Living จำหน่ายเฟอร์นิเจอร์สนามสำหรับงานกลางแจ้ง เช่น ชุดโต๊ะสนาม เก้าอี้สนาม ม้านั่งสนาม กระถางต้นไม้ และเฟอร์นิเจอร์คอนกรีตสำหรับบ้าน ร้านอาหาร คาเฟ่ รีสอร์ต โรงแรม หน่วยงานราชการ และโครงการต่าง ๆ

สินค้าทุกชิ้นผลิตโดยเน้นความแข็งแรง อายุการใช้งานที่ยาวนาน และสามารถเลือกขนาดหรือรูปแบบให้เหมาะกับพื้นที่ใช้งานได้ในหลายรุ่น

สินค้าส่วนใหญ่ผลิตจากคอนกรีตเสริมเหล็กคุณภาพสูง โดยคัดเลือกวัสดุให้เหมาะกับการใช้งานกลางแจ้ง พร้อมควบคุมกระบวนการผลิตโดยช่างผู้มีประสบการณ์ เพื่อให้ได้สินค้าที่แข็งแรงและใช้งานได้อย่างมั่นใจ

เหมาะค่ะ

สินค้าของเราออกแบบให้รองรับการใช้งานทั้งบ้านพักอาศัย ร้านอาหาร คาเฟ่ โรงแรม รีสอร์ต สถานที่ท่องเที่ยว สวนสาธารณะ หน่วยงานราชการ และงานโครงการต่าง ๆ

หากเป็นงานจำนวนมากหรือโครงการ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอคำแนะนำและใบเสนอราคาได้ค่ะ

ได้ค่ะ

สินค้าได้รับการออกแบบสำหรับการใช้งานกลางแจ้ง สามารถโดนแดดและฝนได้ตามปกติ

อย่างไรก็ตาม วัสดุทุกประเภทเมื่อใช้งานกลางแจ้งเป็นเวลานาน ย่อมเกิดการเสื่อมสภาพตามธรรมชาติจากแสงแดด ความชื้น และสภาพอากาศ

หากต้องการให้สินค้าคงความสวยงามและมีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น แนะนำให้วางในพื้นที่กึ่งกลางแจ้ง หรือมีหลังคาคลุมบางส่วน รวมถึงดูแลรักษาตามคำแนะนำของทางร้าน

สินค้าของเรามีหลายประเภท หลายขนาด และหลายรูปแบบ จึงมีราคาแตกต่างกันในแต่ละรุ่น

ลูกค้าสามารถดูราคาเริ่มต้นได้จากหน้าสินค้าบนเว็บไซต์ หรือสอบถามทีมงานเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมและแนะนำรุ่นที่เหมาะกับงบประมาณได้ค่ะ

โดยทั่วไป ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์ยังไม่รวมค่าจัดส่ง

เนื่องจากค่าขนส่งจะขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า ขนาด จำนวน และจังหวัดปลายทาง ทีมงานจะคำนวณค่าจัดส่งให้ตามระยะทางจริง เพื่อให้ลูกค้าได้รับราคาที่เหมาะสมและเป็นธรรมค่ะ

มีค่ะ

สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อหลายชุด หรือสั่งซื้อจำนวนมาก ทางร้านยินดีเสนอราคาพิเศษตามจำนวนสินค้าและรายละเอียดของโครงการ

สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคาได้โดยตรงค่ะ

มีค่ะ

เรามีราคาสำหรับลูกค้าธุรกิจ เช่น ร้านอาหาร คาเฟ่ โรงแรม รีสอร์ต บริษัท หน่วยงานราชการ และโครงการต่าง ๆ

ทีมงานยินดีแนะนำรุ่นที่เหมาะสม พร้อมจัดทำใบเสนอราคาให้ตามงบประมาณและความต้องการของแต่ละโครงการ

สินค้าส่วนใหญ่เป็นการผลิตตามคำสั่งซื้อ หรือ Made to Order

โดยทั่วไปใช้เวลาผลิตและเตรียมจัดส่งประมาณ 7–14 วัน ทั้งนี้ ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามประเภทสินค้า จำนวนที่สั่ง คิวการผลิต และรอบขนส่งในแต่ละพื้นที่

หากเป็นงานเร่งด่วน สามารถสอบถามทีมงานเพื่อประเมินระยะเวลาที่เป็นไปได้ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อค่ะ

โดยทั่วไป งานจำนวนมากหรืองานโครงการอาจใช้เวลาผลิตมากกว่างานปกติ เพื่อให้ทีมงานสามารถควบคุมคุณภาพสินค้าได้อย่างเหมาะสมในทุกขั้นตอน

ก่อนเริ่มดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาผลิตและกำหนดส่งโดยประมาณให้ลูกค้าทราบค่ะ

จัดส่งทั่วประเทศไทยค่ะ

ทางร้านสามารถจัดส่งได้ทั้งบ้านพัก ร้านอาหาร คาเฟ่ โรงแรม รีสอร์ต บริษัท หน่วยงานราชการ และสถานที่ของโครงการต่าง ๆ โดยค่าจัดส่งและรอบการเดินทางจะขึ้นอยู่กับจังหวัดปลายทาง จำนวนสินค้า และความสะดวกในการเข้าถึงพื้นที่ค่ะ

สินค้าทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบก่อนจัดส่งค่ะ

หากพบปัญหาที่เกิดจากกระบวนการผลิตหรือการขนส่ง ทางร้านยินดีตรวจสอบและพิจารณาแนวทางแก้ไขตามลักษณะของปัญหาเป็นรายกรณี

เนื่องจากสินค้าเป็นเฟอร์นิเจอร์คอนกรีตสำหรับใช้งานกลางแจ้ง สภาพพื้นที่ วิธีใช้งาน และการดูแลของลูกค้าแต่ละรายแตกต่างกัน การรับประกันจึงเป็นไปตามเงื่อนไขของทางร้านและสาเหตุของความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงค่ะ

โดยทั่วไป ทางร้านจะตรวจสอบกรณีที่เกี่ยวข้องกับ

• ความเสียหายจากกระบวนการผลิต
• สินค้าแตกร้าว หัก หรือเสียหายระหว่างการขนส่ง
• รุ่น สี ขนาด หรือจำนวนสินค้าไม่ตรงตามรายการที่ยืนยัน
• ปัญหาที่ตรวจพบในวันส่งมอบสินค้า

แนวทางแก้ไขอาจเป็นการเก็บรายละเอียด ซ่อมแต่ง เปลี่ยนชิ้นส่วน หรือผลิตใหม่ ขึ้นอยู่กับลักษณะและระดับของความเสียหายค่ะ

กรุณาแจ้งทีมงานทันที พร้อมส่งภาพหรือวิดีโอที่เห็นปัญหาอย่างชัดเจน

หากตรวจพบในวันรับสินค้า ควรแจ้งทีมขนส่งก่อนออกจากหน้างาน เพื่อให้สามารถตรวจสอบสภาพสินค้าและบันทึกรายละเอียดได้ทันที

ทางร้านจะตรวจสอบสาเหตุและพิจารณาแนวทางแก้ไขให้เหมาะสมกับแต่ละกรณีค่ะ